2026年9月11日（金）17:00頃から、一部のAndroid端末において、すぐーるアプリが起動できない事象が発生しておりました。

【障害発生時間】
2026年9月11日（金）17:00頃 ～ 2026年9月12日（土）21:00頃

【対象のお客様】
Android13以前の端末をご利用のお客様

現在は復旧し、通常どおりご利用いただける状態となっております。
保護者の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本事象の詳細につきましては、すぐーる管理画面のお知らせ「復旧のお知らせ（Android端末でアプリが起動しない事象）」をご確認ください。

また、アプリの削除、再インストール行っていただきました保護者の皆様は、その旨学校までご連絡いただきますようにお願いいたします。

学校より、引継コードを発行いたします。

引継コードをご入力いただくことで、学校からのお知らせが届くようになります。

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